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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Anschrift

    Bertram Dental KG
    Dorfstr. 26 A OT Strenznaundorf
    06420 Könnern

  • Sicherheit

    Datensicherheit
    Alle Ihre personenbezogenen Daten werden mit der SSL Verschlüsselungstechnik kodiert. Alle persönlichen Daten dienen ausschließlich dem Zweck, Ihre Aufträge oder Anfragen zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausführen zu können. Wir garantieren, dass Ihre Daten nicht an Dritte weiter gegeben werden.

    Versand-Versicherung
    Jede Warensendung ist in der Höhe des Warenwertes gegen Transportschäden oder Verlust versichert. Die Versicherungskosten sind in den Versandkosten enthalten oder werden von uns übernommen.

  • Rückgaberecht  

    Sie kaufen bei uns auf Probe. Gefällt Ihnen ein Artikel nicht, so schicken Sie ihn bitte - unbenutzt und originalverpackt - innerhalb von 30 Tagen an uns zurück.

    Wichtig! 
    Artikel müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgegeben werden. 

    Von der Rücknahme ausgeschlossen sind:
    - Arzneimittel und steril verpackte Waren
    - Sonderanfertigungen

    Ganz nach Wunsch erhalten Sie Ihr Geld zurück, können es mit einer Neubestellung verrechnen oder wir schreiben es Ihrem Kundenkonto gut.

    Darüber hinaus erhalten Sie für alle Aktionsartikel (Artikel aus unserer Werbung) 6 Monate Umtauschrecht

    Für Beschaffungsartikel (alle Artikel außerhalb der Werbung) behalten wir uns bei Rücknahme eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% vom Netto-Warenwert vor.

    Frankieren Sie Ihre Rücksendung immer ausreichend, unfreie Rücksendungen können leider nicht angenommen werden. Im Falle unseres Verschuldens erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Versandkosten.

    Adressieren Sie Ihre Rücksendung an:
    Bertram Dental KG
    Abteilung Retouren
    Dorfstr. 26 A OT Strenznaundorf
    06420 Könnern

  • Reklamationen

    Fehlerhaft erfasste Aufträge sind auf Grund der Prüfbarkeit nur bei schriftlichen Bestellungen
    reklamierbar.
  • Aufschliff Instrumente
    Der Aufschliff erfolgt im Auftrag und auf Risiko des Auftraggebers.

  • Angebote und Preise

    Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
    Alle Verkaufspreise verstehen sich ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer. Auf der Rechnung wird die Mehrwertsteuer mit dem zum Zeitpunkt des Versandes gültigen Mehrwertsteuersatz ausgewiesen.

  • Lieferung und Versandkosten

    Warensendungen innerhalb Deutschlands
    berechnen wir pro Sendung unter 150,00 EUR Nettowarenwert Versandkosten in Höhe von EURO 5,00 zzgl. Mwst. 

    Versandkosten durch Drittfirmen (bei Direktlieferungen)
    werden 1:1 berechnet.

    Zur freundlichen Beachtung:
    Wir beliefern generell nur Zahnarztpraxen, Dentallabore und gewerbliche Abnehmer innerhalb von Deutschland. Die Lieferung an Privatpersonen ist leider nicht möglich.



  • Transportschäden

    Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte eine Warensendung offensichtlich beschädigt bei Ihnen ankommen, so lassen Sie sich bitte sofort in Gegenwart des Zustellers eine Schadensbestätigungsmeldung (wichtig für Ersatzansprüche) ausstellen. Ferner muss uns der Schaden unverzüglich telefonisch gemeldet und schriftlich unter Beifügung der Schadensbestätigungsmeldung angezeigt werden.

  • Zahlungsbedingungen

    Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Sie behalten auch dann ihre Gültigkeit, wenn danach eine Preissenkung/ -erhöhung vorgenommen wird. Alle Verkaufspreise verstehen sich ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer. Auf der Rechnung wird die Mehrwertsteuer mit dem zum Zeitpunkt des Versandes gültigen Mehrwertsteuersatz ausgewiesen.

    Lieferung auf Rechnung:
    Bei Rechnungsstellung sind unsere Lieferungen 30 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

    Lieferung mit Bankeinzug:
    Der Bankeinzug ist eine bequeme Art zu zahlen.
    Ihnen bleibt der Weg zur Bank und das Ausfüllen des überweisungsformulars erspart.
    Bei Bankeinzug gewähren wir außerdem 3 % Skonto.
    Die Abbuchung von Ihrem Konto erfolgt selbstverständlich erst nach Versand der Ware.

 

  • Werbung

    Wenn Sie mindestens einmal bei uns gekauft haben, erklären Sie sich damit einverstanden regelmäßig Werbung per Post oder E-Mail mit aktuellen Sonderangeboten von uns zu erhalten.

    Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt telefonisch über unsere kostenlose Hotline 0800-5235763 oder schriftlich  per E-Mail unter service@bertramdental.de vom Newsletterversand abzumelden.

  • Haftungsausschluss

    Die Inhalte unserer Webseite werden von uns mit größter Sorgfalt erstellt und in regelmäßigen Abständen überarbeitet. Trotzdem können wir keine Haftung für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereit gestellten Informationen übernehmen.

    Des weiteren haften wir nicht für die Inhalte von Webseiten Dritter, auf die über Hyperlink ein Zugriff zu unserer Webseite besteht. Wir übernehmen auch keine Haftung für mittelbar oder unmittelbar verursachte Schäden, die durch Verwendung der von uns bereitgestellten Informationen entstehen könnten.

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